乘着 2026—2027 中越旅游合作年的东风,河口口岸跨境旅游热度持续走高。记者从中国铁路昆明局集团开远车务段获悉,截至 10 月 15 日,经由河口口岸入境、搭乘动车赴云南各地游玩的越南旅游团旅客总量突破 9.6 万人次,自 2023 年以来,越南跨境团队游保持年均 50% 以上的增速,跨境动车出行已经成为滇东南边境运输市场的亮眼增长点。
河口口岸是中越重要陆路口岸,大批越南游客从这里入境,换乘动车奔赴昆明、大理、丽江、香格里拉等热门目的地,赏高原风光、体验民族文化。不少越南导游表示,云南丰富的旅游资源吸引力强,高铁出行便捷顺畅,团队出行需求稳定增长。
面对持续上涨的跨境团队客流,铁路部门与海关、边检、地方旅行社建立常态化协同机制,提前对接旅行团发团计划、到站时间,统筹安排候车、检票、就餐配套服务。针对越南旅行团中老年旅客占比高、持护照核验的特点,红河站细化服务举措,提前组织旅客有序排队,增开人工检票通道,安排工作人员全程引导,简化核验流程,降低跨境旅客乘车的不便。
为持续提升外籍旅客出行体验,开远车务段计划在河口北站、红河站站台、卫生间、茶水机等区域增设双语导览提示,从细节上补齐多语种服务短板,进一步优化跨境旅客候车、乘车环境。
依托中越口岸通道与云南高铁网络,铁路部门持续完善跨境旅游运输产品,灵活调配运力,在客流高峰时段做好返程团队运输保障,把口岸通道优势转化为文旅发展优势。跨境动车串联起边境口岸与云南各大旅游目的地,既方便越南游客走进云南,也推动边境文旅、跨境商贸双向互动,持续夯实中越民间交流的纽带。